Emergenza COVID-19: come ACUT si sta muovendo

Scopri come ACUT si sta muovendo per garantire la continuità di servizio

  • martedì 10 marzo 2020

Situazione attuale

Sono passati ventuno giorni dalla nostra precedente comunicazione del 24 febbraio (che potete rileggere qui) relativa ai piani in previsione di una, allora, possibile emergenza sanitaria.

Come è noto gli sviluppi hanno portato a una particolare recrudescenza del virus che si è manifestata in modo particolarmente pesante nella Lombardia e soprattutto nelle province di Bergamo e Brescia dove risiede Acut.

Ora il virus purtroppo si sta espandendo anche nelle altre zone d’Italia e tutti speriamo che l’impatto sia contenuto il più possibile.

Come si è mossa ACUT?

A partire dall’inizio della scorsa settimana, ovvero da lunedì 9 marzo, tutti i componenti delle aree aziendali Acut sono dislocati presso le rispettive abitazioni e operano in modalità smartworking.

Pertanto tutte le funzioni dell’area Support e dell’area Consulenza sono regolarmente evase unicamente in modalità on-line. Per ovvie ragioni, sono sospesi i servizi che prevedono lo spostamento fisico presso le sedi degli Utenti.

L’area Produzione software svolge le proprie attività anche da remoto attraverso la connessione ai server aziendali evadendo gli ordini e operando sui progetti in essere.

Le chiamate delle aziende utenti alle aree Commerciale e Amministrativa vengono dirottate su numeri di cellulare presidiati durante le ore di ufficio ed il personale delle stesse è in grado di svolgere le proprie attività (offerte, ordini ecc.) tramite collegamento remoto e/o telefonico.

Come già definito, tutto il team Acut viene organizzato e supervisionato tramite chat interna, da tempo operativa e telefonicamente.

ACUT RINNOVA L’IMPEGNO E LO SFORZO PER ESSERE IN GRADO DI  RISPONDERE ALLE ESIGENZE DI TUTTE LE AZIENDE CLIENTI AUGURANDO CHE SI POSSA USCIRE DA QUESTA FASE DIFFICILE IN TEMPI NON TROPPO LUNGHI  

 

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